Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Lieferungen, die zwischen der Tierbestattung Waldviertel (Thomas Polt) und dem Kunden geschlossen werden. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Die verbindliche Beauftragung durch den Kunden, insbesondere durch die Unterzeichnung des Formulars "Antrag KAT1", gilt als verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss. Mit der Annahme dieses Antrags durch die Tierbestattung Waldviertel kommt der Vertrag zustande. Bei einem Rücktritt vor der Einäscherung fallen folgende Kosten an: eine Kühlpauschale von 15 € pro Tag ab dem ersten Tag und eine Reinigungspauschale von 40 €. Das verstorbene Tier muss vom Kunden selbst oder einem beauftragten Unternehmen abgeholt werden. Eine Zustellung durch uns ist gegen Aufpreis möglich. Bereits gefahrene Kilometer und Aufwände werden verrechnet, auch wenn der Kunde kurzfristig seinen Auftrag storniert.
Die Berechnung der Preise erfolgt gemäß der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preisliste, die auf der Homepage der Tierbestattung Waldviertel einsehbar ist. Das Gewicht des Tieres, das für die Preisberechnung maßgeblich ist, wird ausschließlich durch die Tierbestattung Waldviertel ermittelt. Es werden ausschließlich Einzelkremierungen im Partnerkrematorium in Lebring durchgeführt. Die Asche des Tieres wird dem Kunden je nach Wunsch übergeben. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Urne geht mit der Übergabe an den Spediteur oder die für den Transport beauftragte Person auf den Kunden über.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzüge zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist die Tierbestattung Waldviertel berechtigt, eine Mahnpauschale in Höhe von 20 € sowie Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen. Kartenzahlungen sind nicht möglich. Bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen bleiben die Urne und/oder die Asche sowie die gekaufte Ware Eigentum der Tierbestattung Waldviertel.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist.